Aankoop- en strafbeleid
Versie 1 november 2026. Dit beleid legt in gewone taal uit hoe aankopen, straffen en restituties op StroopwafelSMP werken. Het hoort bij de algemene voorwaarden.
Looptijden
Ranks koop je voor permanent of voor 1 maand. Andere looptijden bestaan niet. Alles behalve ranks wordt als permanent aangeboden, tenzij bij het product uitdrukkelijk iets anders staat. Een rank van 1 maand is geen abonnement en wordt niet automatisch verlengd.
Direct geleverd, geen herroeping
Ranks en andere aankopen zijn digitale goederen die direct worden geleverd. Bij het afrekenen stem je daarmee in en doe je afstand van je herroepingsrecht.
Straf en gekochte rank
- Een ban, mute of andere straf levert geen terugbetaling op.
- Je rank wordt tijdens een straf niet gepauzeerd en niet verlengd.
- De looptijd van een tijdelijke rank loopt tijdens een straf gewoon door.
Permanent is niet onvoorwaardelijk
Een permanente rank heeft geen einddatum, maar de eigenaar mag hem intrekken bij misbruik, schending van de regels, fraude of wanbetaling, zonder restitutie.
Wanneer je toegang en rank verliest
Bij overtreding van de regels, cheats, exploits, alt-accounts, het omzeilen van straffen of een chargeback kunnen toegang en rank worden ingetrokken zonder terugbetaling.
Anticheat
Bij detectie geldt deze opbouw: kick, waarschuwing, 7 dagen ban, permanente ban. Ernstige overtreding betekent directe ban.
Restitutie
Restitutie is alleen mogelijk bij een aantoonbare dubbele betaling of een technische fout die niet is opgelost, en nooit voor straffen of bans. Open daarvoor een ticket op de StroopwafelSMP Discord.
Jouw verantwoordelijkheid
Je bent zelf verantwoordelijk voor je account en het bewaren van je inloggegevens. Controleer vóór het betalen of je de juiste Minecraft-naam gebruikt.
Crashes, updates en onderhoud
De server is niet aansprakelijk voor verlies van items, voortgang, werelden of data bij crashes, updates of onderhoud.
Wijzigingen
De eigenaar mag prijzen, producten, regels en dit beleid op elk moment wijzigen. De versie op de website geldt.
Contact
Vragen over dit beleid stuur je naar [email protected].
Contact: [email protected]